Köpvillkor
§ Ärliga priser
Ärlighet är viktigt för oss. Det vill vi att du som kund ska
märka. De priser du ser i katalogen och på vår hemsida är de
priser exkl. moms som gäller. Du behöver alltså inte betala
några fraktavgifter eller emballageavgifter, oavsett
orderstorlek.
På ordervärde (netto) lägre än 1 500 kr exkl. moms tillkommer
en hanteringsavgift på 100 kr.
Priserna är giltiga till och med 2010-12-31.
§ Fraktfritt
Alla produkter levereras fraktfritt till angiven leveransadress
i gatuplan inom Sverige. Ingen kostnad tillkommer, vare sig för
frakt eller för emballage. Eventuell inbärning betalas av
köparen.
§ Leveranstid
Du kan se aktuell leveranstid angiven vid varje produkt. Många
av våra produkter är lagervaror. Artiklar som levereras direkt
från lagret har en grön färgmarkering efter beställningsnumret.
Om den önskade artikeln har en orange färgmarkering skickas den
inom två vecka etc. Har du ytterligare frågor vad gäller
leveranstid kontakta kundtjänst eller se
orderbekräftelse.
§ Garanti
Vi håller vad vi lovar! Kvalitet för oss innebär att aldrig
göra Er missnöjd som kund. Ni har alltid minst tre års garanti
på samtliga produkter, i många fall är garantin ännu längre.
På våra egentillverkade Eurokraft- och Office Akktivprodukter
har vi exempelvis hela 5 års garanti. Garantin gäller vid
normalt slitage.
§ Betalningsvillkor
Våra betalningsvillkor är 20 dagar netto eller
förskottsbetalning. Vid dröjsmål med betalning utgår
dröjsmålsränta motsvarande vid varje tid gällande referensränta
+8%. Sedvanlig kreditprövning tillämpas.
§ Leveransvillkor
Vi levererar Fraktfritt ( Incoterms 2000) till angiven
leveransadress i gatuplanet inom Sverige. Allmänna
leveransbestämmelser NL 01 tillämpas. Eventuell inbärning
betalas av köparen.
§ Fri returrätt
Du har alltid rätt att inom 30 dagar returnera en produkt som
du inte är nöjd med. Godset får inte vara skadat och måste
skickas tillbaka i originalförpackning. Vi översänder då
returhandlingar och annullerar fakturan med motsvarande
kreditering.
Vid köp av större kvantiteter, eller produkter till ett större
belopp, gäller returrätten endast om du först beställt ett
varuprov. Returrätten gäller då endast varuprovet. Returrätt
gäller inte för specialtillverkade produkter. Kontakta alltid
vår Kundservice på telefon 0433-75 020.
§ Reklamationer
Kontrollera alla produkter vid mottagandet med avseende på
eventuella skador. Synliga transportskador måste anmärkas på
fraktsedeln direkt vid mottagandet. Dolda transportskador (ej
synliga på emballaget) anmäls inom 7 arbetsdagar till vår
kundservice. Övriga reklamationer anmäls också direkt till vår
kundservice på telefon 0433-75 020.
§ PuL
Gerdmans Inredningar AB behandlar adressuppgifter i enlighet
med gällande persondatalagstiftning. Adressuppgifter är
registrerade för att underlätta god service och korrekt
administration. Uppgifterna lämnas inte ut till andra
företag.
§ Reservation
Vi reserverar oss för ev. tryckfel och för utgående varor.
P.g.a. trycktekniska skäl kan det vara svårt att återge
färgnyanser på textilier och möbler. Gerdmans förbehåller sig
rätten till produkt- och konstruktionsförändringar samt för fel
utom företagets kontroll.
Gerdmans har rätt att justera priserna.
